KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASINA İLİŞKİN BİLGİLENDİRME
Tarzım Tuba olarak kişisel verilerinizin 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'na (“Kanun”) uygun olarak işlenmesine ve muhafaza edilmesine büyük önem veriyoruz. Müşterilerimizi kişisel verilerin toplanması, işlenmesi ve aktarılması amaç ve yöntemleri ile Kanun'dan kaynaklanan hakları konusunda bilgilendirmek isteriz.
1. Kişisel Verilerin Toplanmasına İlişkin Yöntemler
Tarzım Tuba olarak, veri sorumlusu sıfatıyla, mevzuattan kaynaklanan yasal yükümlülüklerimiz çerçevesinde; ürün ve hizmetlerimizden faydalanabilmeniz, sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, müşteri hizmetlerinin sağlanması, öneri ve şikayetlerinizin kayıt altına alınması, hizmet standartlarımızın geliştirilmesi ve onayınız bulunması halinde kampanya, indirim, yeni ürün ve benzeri ticari iletişimlerin gerçekleştirilebilmesi amacıyla kişisel verilerinizi internet sitesi, sosyal medya mecraları, elektronik posta, telefon, mobil uygulamalar ve benzeri kanallar aracılığıyla sözlü, yazılı veya elektronik yöntemlerle toplayabiliriz.
2. Kişisel Verilerin İşlenmesi ve İşleme Amaçları
Tarzım Tuba olarak, veri sorumlusu sıfatıyla; internet sitemiz, yazılı iletişim kanallarımız, sosyal medya hesaplarımız, mobil iletişim kanallarımız, müşteri hizmetleri kanallarımız ve diğer iletişim araçları üzerinden elde edilen kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuata uygun olarak işlenebilir.
Kişisel verileriniz; siparişlerin oluşturulması ve yönetilmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, ürünlerin teslim edilmesi, fatura ve muhasebe işlemlerinin yürütülmesi, satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması, müşteri talep ve şikayetlerinin değerlendirilmesi, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bilgi güvenliğinin sağlanması ve onayınız bulunması halinde kampanya ve pazarlama faaliyetlerinin yürütülmesi amaçlarıyla işlenebilir.
Kişisel verileriniz, işlendikleri amaç için gerekli olan veya ilgili mevzuatta öngörülen süre boyunca muhafaza edilebilir.
3. Kişisel Verilerin Aktarılması
Tarzım Tuba, kişisel verilerinizi 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve ilgili mevzuatta belirtilen şartlara uygun olarak; sipariş ve teslimat süreçlerinin yürütülmesi, ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi, muhasebe ve faturalandırma işlemlerinin yapılması, müşteri hizmetlerinin sağlanması ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amaçlarıyla gerekli olduğu ölçüde iş ortakları, kargo ve lojistik firmaları, ödeme kuruluşları, bankalar, muhasebe hizmeti sağlayıcıları, bilişim ve altyapı hizmeti sağlayıcıları ile yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına aktarabilir.
Kişisel verilerin yurt dışına aktarılmasının söz konusu olduğu durumlarda, aktarım işlemleri 6698 sayılı Kanun ve ilgili mevzuatta öngörülen şartlara uygun şekilde gerçekleştirilir.
4. Kişisel Veri Sahibinin 6698 Sayılı Kanun'un 11. Maddesinde Sayılan Hakları
Kişisel veri sahibi olarak Kanun'un 11. maddesi kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
a) Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
b) Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c) Kişisel verilerinizin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
d) Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
e) Kişisel verilerinizin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde bunların düzeltilmesini isteme,
f) Kanun'da öngörülen şartlar çerçevesinde kişisel verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
g) Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin kişisel verilerinizin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
h) İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
ı) Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğranılması halinde zararın giderilmesini talep etme.
VERİ SORUMLUSU VE İLETİŞİM BİLGİLERİ
KVKK kapsamındaki görüş, soru ve talepleriniz için aşağıdaki iletişim bilgilerinden bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Veri Sorumlusu / İşletme Sahibi: Tuba Gürel
Marka: Tarzım Tuba
Vergi Dairesi: Ümraniye
Adres: Yavuztürk Mah. Matbaa Sk. No: 7/A Üsküdar / İstanbul
Telefon: 0535 540 50 97
E-posta: [email protected]
GİZLİLİK VE GÜVENLİK
Tarzım Tuba Online Shop, müşterilerine hizmet verebilmek amacıyla ad-soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi gibi kişisel bilgileri talep edebilir.
Toplanan bilgiler; sipariş süreçlerinin yürütülmesi, ürünlerin teslim edilmesi, müşteri hizmetlerinin sağlanması, hizmet kalitesinin geliştirilmesi ve kullanıcının gerekli izinleri vermesi halinde kampanya, yeni ürün ve promosyonların duyurulması amaçlarıyla kullanılabilir.
Müşteri bilgileri, ilgili mevzuatın izin verdiği veya zorunlu kıldığı durumlar dışında hukuka aykırı şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmaz. Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarının mevzuata uygun talepleri halinde gerekli bilgiler ilgili makamlara aktarılabilir.
Kullanıcı hesabına ilişkin giriş bilgilerinin güvenliğinin sağlanması kullanıcının sorumluluğundadır. Kullanıcıların şifrelerini ve diğer hesap güvenliği bilgilerini üçüncü kişilerle paylaşmamaları gerekmektedir.
Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kredi veya banka kartı bilgileri Tarzım Tuba tarafından doğrudan saklanmaz. Ödeme işlemleri ilgili banka ve/veya ödeme hizmeti sağlayıcısının güvenli altyapısı üzerinden gerçekleştirilir.
ÇEREZ KULLANIMI
Çerezler, internet sitemizi ziyaret ettiğinizde bilgisayarınıza, akıllı telefonunuza, tabletinize veya diğer cihazlarınıza kaydedilebilen küçük metin dosyaları veya bilgi parçalarıdır.
Çerezleri internet sitemizin düzgün ve güvenli şekilde çalışmasını sağlamak, kullanıcı tercihlerini hatırlamak, site kullanımını kolaylaştırmak ve kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla kullanabiliriz.
Ayrıca, gerekli izinlerin alınması gereken durumlarda kullanıcı tercihleri doğrultusunda, internet sitemizin kullanımını analiz etmek, ziyaretçi istatistikleri oluşturmak, reklam ve pazarlama faaliyetlerinin etkinliğini ölçmek ve kullanıcılara daha ilgili içerikler sunmak amacıyla analitik ve pazarlama çerezlerinden yararlanılabilir.
Tarzım Tuba
İşletme Sahibi: Tuba Gürel
Adres: Yavuztürk Mah. Matbaa Sk. No: 7/A Üsküdar / İstanbul
Telefon: 0535 540 50 97
E-posta: [email protected]